REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
[www.rastor.pl/sklep](https://www.rastor.pl/sklep]
—
## 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
**1.1.** Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym [www.rastor.pl/sklep](https://www.rastor.pl/sklep) prowadzony jest przez:
RASTOR Autoryzowany Partner i Serwis Hormann
Biuro Handlowe
ul. Kocmyrzowska 104
32-090 Niedźwiedź
NIP 945-130-54-62
REGON 357065187
**1.2.** Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (z wyjątkiem pkt 9).
—
### 1.3. Ochrona danych osobowych (zaktualizowane)
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami:
* RODO
* Ustawa o ochronie danych osobowych
Dane przetwarzane są w celu:
* realizacji Umowy Sprzedaży,
* prowadzenia Konta,
* realizacji obowiązków prawnych,
* marketingu (w przypadku wyrażenia zgody).
Szczegółowe informacje dotyczące podstaw prawnych, okresu przetwarzania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
—
### Definicje
**1.1.10. SKLEP INTERNETOWY** – sklep internetowy dostępny pod adresem:
[www.rastor.pl/sklep](https://www.rastor.pl/sklep)
## 3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
3.5. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu Sprzedawca – obok informacji o obniżonej cenie – podaje informację o najniższej cenie tego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
Jeżeli Produkt jest oferowany do sprzedaży przez okres krótszy niż 30 dni, podawana jest najniższa cena z okresu od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.
# 6. REKLAMACJA PRODUKTU (ZAKTUALIZOWANE)
**6.1.** Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
**6.2.** Produkt jest zgodny z Umową, jeżeli w szczególności jego:
* opis,
* rodzaj,
* ilość,
* jakość,
* kompletność,
* funkcjonalność,
* trwałość
pozostają zgodne z Umową.
**6.3.** Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
**6.4.** W przypadku braku zgodności Produktu z Umową Konsument może żądać:
* naprawy
* wymiany Produktu.
**6.5.** Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów, Konsument może:
* złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo
* odstąpić od Umowy.
**6.6.** Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
**6.7.** Postanowienia niniejszego punktu stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
—
# 7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
oraz w Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej.
—
# 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
**10.3.** W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
* Kodeks cywilny
* Ustawa o prawach konsumenta
* ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
* przepisy RODO